vem som ska anställas som personlig assistent?
Det är alltid kunden (vårdnadshavare eller god man) som avgör vem som ska anställas som personlig assistent. Vi rekryterar personal direkt till våra kunder och har ingen ”pool” med personal som skickas ut när det behövs. Kundansvarig vid Assistansia arbetar tätt tillsammans med kunden i rekryteringen och fattar inga beslut om vem som ska anställas utan att det görs alltid tillsammans med kunden.
 
Vilka är mina arbetsuppgifter?

Beroende på kundens önskemål, beslut om personlig assistans, funktionsnedsättning, ålder och situation sätts förutsättningarna för dina arbetsuppgifter. Assistansia skapar inga generella rutiner och checklistor för hur arbetet hos våra kunder ska utföras – det gör var och en av våra kunder själva. Om oklarheter uppkommer i vad som ska göras under arbetspassen ber vi den personliga assistenten i första hand att fråga kunden. Direkt kommunikation brukar vara den bästa lösningen. Som personlig assistent kan du naturligtvis alltid kontakta Kundansvarig för att få stöd i dialog med kunden.

Några konkreta exempel:

• Om en rullstolsburen kund exempelvis ska putsa sina fönster blir det i praktiken du som assistent som får utföra detta. Däremot ska kunden närvara och vara så delaktig som möjligt under arbetets utförande.
  
• Om samma kund är ett femårigt barn är inte fönsterputsning en arbetsuppgift för dig eftersom en femåring i normalfallet inte putsar fönstren hemma. Däremot kanske han eller hon till viss del förväntas hålla rent på sitt rum och då blir detta din arbetsuppgift tillsammans med barnet.

Hur mycket får jag jobba?
En schemalagd heltid omfattar 40 arbetstimmar i veckan. Mer arbetstid än så får inte schemaläggas även om det finns visst utrymme för att arbeta mer. Se vårt kollektivavtal för mer information om detta.

Som personlig assistent ska du ha minst 11 timmars sammanhängande dygnsvila under en 24-timmarsperiod. Du ska också ha minst 36 timmar sammanhängande veckovila under en 7-dagarsperiod. Se arbetstidslagen för mer information.

Vad gör arbetet som personlig assistent unikt?

Uttrycket ”ditt jobb är mitt liv” beskriver till stora delar yrket som personlig assistent. Många av våra personliga assistenter pratar om sina anställningar som ”världens bästa jobb”. Att finnas till hands och hjälpa en medmänniska att leva ett liv jämlikt personer utan funktionsnedsättning upplevs för många som meningsfullt. Dessutom innebär arbetet ofta stor frihet och variation. Ingen arbetsplats är den andra lik och man kan räkna med många spännande upplevelser. Arbetet som personlig assistent är i många fall helt avgörande för många människors livskvalitet, ett arbete som vi på Assistansia sätter stort värde i. Vi tycker därför att det är viktigt att våra personliga assistenter förstår vilket betydelsefullt och professionellt arbete de utför och får rätt lön för det.

Vad innebär det att omfattas av tystnadsplikt?

Tystnadsplikten regleras i LSS. Syftet är att skydda den som har rätt till personlig assistans så att han eller hon inte blir en ofrivilligt offentlig person.

Som anställd personlig assistent omfattas du av tystnadsplikten och den är livslång. Det innebär att du inte får föra vidare personliga uppgifter om kunden du arbetar hos eller dennes anhöriga. Det gäller alltså även efter det att din anställning på Assistansia eventuellt upphört. Kunden kan själv göra lättnader i vilken information som är okej för den personliga assistenten att lämna vidare, men som anställd ska du ändå vara mycket försiktig. Var hellre tyst än att prata om du är osäker. I samband med anställning får du ett brev om tystnadsplikten.